A day in the life of Support Associate🇯🇵
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😍 子供の頃の夢：パン屋さん
💼 現在の職種: Support Associate
👋 雇用形態：正社員
📍 オフィス：札幌
💙 入社：2021年2月
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Woltで一番好きなバリュー
💙 Heart（真心）– We do right by people, we treat others kindly and justly.
Wolt入社理由👋
地元札幌で、グローバルな環境で働けるような会社をを探していた時に出会いました。
Woltでの業務内容と日々の様子🤓
主に、Woltのサービスを利用されているお客様、レストランまた配達パートナーの方たちとコンタクトを取って、よりスムーズに商品をご提供できるお手伝いをさせて頂いております。
1日のスケジュール📆
10:00 仕事開始 チームの共有事項、メールの確認。
11:00 から１３時ごろ お昼の注文が入るため忙しくなる時間帯。
14:00 ランチタイム。オフィスの近くで美味しいお店を探すのが日課。Woltで注文することも。
17:00 今日一番のメイン業務！夜の注文時間が増えるため、お問い合わせ対応。
19:00 仕事終わり。
仕事のやりがい💪
お客様、レストランまた配達パートナーの方のお顔を見て話すことは少ないですが、その分言葉で伝える楽しさと難しさを感じます。また、感謝のお言葉をもらったり、うれしい出来事を共有してくださった方の気持ちを繋ぐお仕事ができることにやりがいを感じます。
サポートチームの雰囲気👯♀️
海外に渡航経験がある方や実際に在住していた、というチームメンバーが多い気がします。みんなおおらかで自由な雰囲気ですが、しっかり仕事をする時は集中するチームワークの良さが気に入っています。
Woltで仕事をする上で大事なスキル🤓
臨機応変に対応する力！新しい情報をいち早くキャッチする能力！
サポートチームでよかったこと🥳
Woltが稼働する都市が増えるたびに、これからまだまだ大きくなっていくんだ！という嬉しさと緊張感がありますが、そこにやりがいを感じます。また、もっとこうしたほうが良いと思うと意見したことが、すぐ改善させることもスタートアップの会社の面白さだと思います。
最後に、一言お願いします！
何か新しいことにチャレンジしたい！と思っている方にはぴったりだと思います。
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🇫🇮北欧生まれの成長中スタートタップでチャレンジしてみたい方は、こちらからご応募ください🚀
