A day in the life of Support Associate🇯🇵
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😍 子供の頃の夢：吉本興業に入社してお笑い芸人になる
💼 現在の職種: Support Associate
👋 雇用形態：正社員
📍 オフィス：福岡
💙 入社：2021年1月7日
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Woltで一番好きなバリュー
💙 Heart（真心）– We do right by people, we treat others kindly and justly.
Wolt入社理由👋
Woltのお客様・配達パートナー・レストランを大事にする姿勢に惹かれました。(あと個人的に企業カラーの青色が好きだったこと)
Woltではお客様に対しThank youカードを用意して商品を届けるだけでなくレストランの想いもお届けし、双方に幸せが訪れる”おもてなし”を大事にしている部分が入社の決め手です！
Woltでの業務内容と日々の様子🤓
お客様・レストラン・配達パートナーからの質問・要望に対し感情と論理を加えて安心感を与えるサポートを行なってます！
仕事のやりがい💪
コロナ禍という事もあり、フードデリバリー業界は戦国時代とも言われています。
その中でお客様からWoltが1番良かったと言われたり、配達パートナーからあなたのお陰で安心して配達が出来ます等、仕事の目的である”活力と安心感を与えたい”が感謝となって返ってくる時はたまらなく嬉しいです！
今後はより多くの皆さんにWoltを使って人生が活気付いたり幸せな時間を過ごしたもらえるよう僕自身も頑張りたいと思います！
サポートチームの雰囲気👯♀️
基本敬語禁止といったユニークな社風です笑入社した時は信じられないと思っていましたが、忖度が無くそういう雰囲気だからこそチームとしてより良い方向に向かってると感じます！
Woltで仕事をする上で大事なスキル🤓
2つあります！
①タイピングスピード(技術面) 主にチャットを用いて対応を行うので、タイピングの速さは必須です。
②他人の幸せを願える心(行動面) 仕事だけでなく日常的に考えられてる人は是非一緒にお仕事をやりたいです！
サポートチームでよかったこと🥳
基本的に仕事を任せてもらえること。
研修はもちろん実施していますが、基本的に先輩方は質問を行う時以外は声を掛けません。自由に仕事を任せて貰えるので、のびのびとやらせていただいてます！
最後に、一言お願いします！
Woltは日本に上陸してまだ1年のスタートアップ企業です。大変な事もありますが、Woltでは自他の幸せを願う方が揃った優秀な集団です！人生に霧がかかってるなと感じている方が居らっしゃればWoltで一緒に明るくしていきましょう！
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🇫🇮北欧生まれの成長中スタートタップでチャレンジしてみたい方は、こちらからご応募ください🚀
